Bonjour,
Pour ce qui non que ça à faire venez-vous inscrire à la g7 à saint-ouen, car après qu’on mes donne rdv a 10h pour une visite périodique je suis encore là à 13h donc je fais une réclamation après de la direction, du coup après ma réclamation on me change de véhicule qui lui a une ampoule défectueuse et on me demande d’attendre je ne sais encore combien de temps à savoir que dans le contrat il est demandé d’avoir une boîte d’ampoule ce qui est mon cas. Mais ça ne suffit toujours pas à croire que les chauffeurs n’on pas le droit d’avoir une vie privé car après quatre heures passées pour qu’à la fin on me changement de véhicule et 16H de service pour trente pour-cent de la recette totale alors qu’à l’époque au-delà de deux cents euros le pourcentage augmentait donc je vous conseille de rentré chez vous arriver à deux cents euros de chiffres.
Bonne chance au arrivant.
Chauffeur de taxi qui loue auprès de G7 Taxi Service depuis plus de deux ans, j’ai aussi fait ma formation Taxi auprès de G7 Academy je salue le travail de Franck et de Stephane avec qui tout se passe bien, je remercie aussi l’atelier et le centre de taximètrie surtout Linda et Djamal, et j’en profite pour saluer la réactivité de Mme Martins et le monsieur de l’accueil en passant par la sécurité.
Merci à tous pour votre professionnalisme
Taxi commandé pour 7:30. Au lieu de se garer devant le portail de l’immeuble ( emplacement libre sur 20 mètres !) le chauffeur s’est garé plus loin et ne m’a pas vu venir et a démarré sous mes yeux ! Je vais passer à Uber ! Si le chauffeur était simplement sorti de sa voiture il m’aurait vu de plus mes bagages importants ( destination Koweït !) m’interdisaient d’aller vite. Service NUL
Service zéro pointé.
J’e réserve via le numéro surtaxé et 5 jours à l’avance un taxi conventionné pour une consultation à l’hôpital, on m’appelle 11 minutes avant l’heure convenu pour me dire qu’ils n’ont personne pour moi mais j’ai la possibilité de prendre un taxi non conventionné.
Bon sang c’est réservations médicales doivent être dispatchées et confirmées au moins la veille
C’est des rendez-vous importants pris longtemps à l’avance.
Impossible de laisser dans l’état ce monopole aux seuls taxis puisqu’ils sont incapables d’assurer le service dit publique.
Et G7 continue de proposer ce service comme garanti alors qu’il n’en est RIEN !!
Faites votre travaille correctement avant de réclamer la mort de la concurrence.
G7 et ses taxis bande de bons à rien.
Ce 09/10/2024, le chauffeur du taxi commandé avec l'application G7 a démarré son taximètre alors qu'il n'était pas présent au lieu de prise en charge convenu. Je lui ai fait remarquer lorsqu'il m'a enfin rejoint : il a exigé que je descende du véhicule. G7 m'a facturé 8€ cette "course" non réalisée. Je vous laisse seuls juges.
Obligée de cliquer sur 1 étoile malheureusement mais si je pouvais laisser un commentaire SANS étoile je le ferai immédiatement.
Nous sommes passé par leur option tiers-payant afin d'avoir un taxi conventionné en réservant 4 jours à l'avance pour un rdv médical ce matin 9h00 à l'hôpital.
Notre surprise un appel de la centrale à 8h00 ce matin pour nous informer qu'ils n'ont trouvé aucun taxi.
Seule solution proposée : la mise à disposition d'un taxi non conventionné pour 250€.
Une vrai honte à la société G7 qui annonce dans ses engagements d'entreprise : une mobilité pour tous, un service d'excellence...
Ils proposent des services qu'ils ne sont même pas capable d'assurer.
Qu'ils ne s'étonnent pas que les VTC aient pris une grande part du marché !!!
Et vivement que les VTC puissent être conventionné. Ils auront eux peut-être plus envie d'apporter de l'excellence !!!
En attendant la seule pénalisée est notre fille malade.
Je signale un refus de prise en charge par le taxi de marque Toyota de couleur noir immatriculé FM-086-XN avec la plaque taxi 8156 je précise que le chauffeur est une femme afin que les responsables G7 puissent l'identifier.
Ce jour au terminal 2C porte 15 (porte dédiée au taxi) vers 13h35/13h45, ce chauffeur en arrivant à ma hauteur baisse sa vitre latérale droite et me demande où je vais. Je lui donne mon adresse verbalement et au moment de charger mes bagages elle refuse ma prise en charge prétextant qu'elle ne me prend pas car j'ai un enfant de 6 ans avec moi et elle ne prend pas les enfants dans son véhicule selon ses dires !
Devant mon mécontentement elle me menace verbalement tout en me criant dessus devant mon fils de 6 ans qui a été choqué par la violence de cette femme à mon égard !
Je précise qu'elle à pris en charge un autre couple avec un enfant qui avait approximativent le même âge que le miens. Cette femme est revenue plusieurs fois devant moi de manière hystérique pour me menacer car je lui ai déclaré "calmement" que je ferai une réclamation (tout est filmé et vérifiable par ADP à ce niveau).
C'est déplorable de voir ce genre de comportement sur Paris, j'espère que les taxi G7 prendront une sanction exemplaire contre cette femme qui déshonore la profession de taxi.
Je joins ces 2 photos afin d'identifier cette personne qui a fait preuve de discrimination et de violence verbale envers moi.
Association de malfaiteur que des voleurs de franchise à fuir g7 saint ouen et leur partenaire d’assurance mfa ! En location gérance quoi qu’il vous arrive vous serez responsable meme si un particulier s’arrête sur la voie de bus et vous met un coup de portière 600€ pour 0% de responsabilité et vidéo à l’appui lol ! Meme l’expert qui est passer etait d’accord c’est un gag. Et je vous parles meme pas de leur taxi relais qui tombent plus en panne qu’ils fonctionnent.
Aucun professionnalisme
Nous avons commandé un taxi avec attente en tête de train et pancarte nominative. Le chauffeur a décidé que le passager (qui n'est pas français) doit le rejoindre ailleurs sans donner de n° de téléphone pour le joindre. Le numéro communiqué par G7 au cas où le chauffeur ne serait pas au point de rencontre n'aboutit à rien, juste un répondeur qui vous fait patienter pendant des heures. En revanche, la course était déjà payée et cela suffit à G7 pour ne pas honorer la course.