Du vol ! Taxi promis 10 min plus tard, Comme ils n'en ont pas trouvé, un privé est arrivé, coût de la course pour faire Boulogne jean Jaurès, métro convention, à 0h30, 39 euros. Prix pas annoncé au téléphone !
Inadmissible ! Si on m'avait annoncé le recourt à un chauffeur privé, très agréable par ailleurs, j'aurais appelé une autre compagnie de taxi.
Aucune service de réclamation sur l'App
A FUIR !
Bonjour,
Pour ce qui non que ça à faire venez-vous inscrire à la g7 à saint-ouen, car après qu’on mes donne rdv a 10h pour une visite périodique je suis encore là à 13h donc je fais une réclamation après de la direction, du coup après ma réclamation on me change de véhicule qui lui a une ampoule défectueuse et on me demande d’attendre je ne sais encore combien de temps à savoir que dans le contrat il est demandé d’avoir une boîte d’ampoule ce qui est mon cas. Mais ça ne suffit toujours pas à croire que les chauffeurs n’on pas le droit d’avoir une vie privé car après quatre heures passées pour qu’à la fin on me changement de véhicule et 16H de service pour trente pour-cent de la recette totale alors qu’à l’époque au-delà de deux cents euros le pourcentage augmentait donc je vous conseille de rentré chez vous arriver à deux cents euros de chiffres.
Bonne chance au arrivant.
Chauffeur désagréable, qui REGARDE LA TELEVISION pendant qu'il ROULE !!! de plus, à l'arrivé, nous surfacture la course de 7 euros. J'ai eu beau insister et lui en demander les raisons, je n'ai eu droit qu'à une attitude fuyante. Alors, G7, si vous êtes des pros, agissez.
Réponse très aimable, mais la personne n'a pas lu, j'ai réservé au téléphone et non en ligne via l'App, il y a donc eu de l'arnaque dans l'air, on ne m'a absolument pas prévenu du tarif hors de prix pour la course...A FUIR !
Il y a 5 min : 3 voitures garées en face de la gare du nord, aucune ne prends pas la carte bancaire, j'ai demandé pourquoi au chauffeur de la 3me voiture m'a dit " parce que je n'ai pas envíe" avec un ton agressif.
Après on s'étonne quand les utilisateurs préfèrent le service de vtc.
Ce que vous faites c'est simplement ilegal, sans parler du manque d'éducation de vos chauffeurs.
Il est bien dommage de ne pas pouvoir ne mettre aucune étoile.
Parfaitement honteux ! Taxi conventionné réservé pour une OPÉRATION, on ne le verra jamais arriver. D'après l'opérateur, les taxis conventionnés sont des artisans qui travaillent aux heures qu'ils souhaitent, quand ils le souhaitent.
Il s'agit de SANTÉ !!!! Comment faites-vous pour être si dilettante ?!
Lorsque l'on propose un service qui a trait à ce domaine, on le fait sérieusement, on ne plante pas les gens le matin même, au risque de mettre à mal leur santé !!!
Aucun mot n'est assez fort pour qualifier votre gestion désastreuse, votre non considération de la tâche qui vous incombe.
Vous devriez pouvoir être fortement sanctionnés pour ça !
Aucun professionnalisme
Nous avons commandé un taxi avec attente en tête de train et pancarte nominative. Le chauffeur a décidé que le passager (qui n'est pas français) doit le rejoindre ailleurs sans donner de n° de téléphone pour le joindre. Le numéro communiqué par G7 au cas où le chauffeur ne serait pas au point de rencontre n'aboutit à rien, juste un répondeur qui vous fait patienter pendant des heures. En revanche, la course était déjà payée et cela suffit à G7 pour ne pas honorer la course.
On ne peut pas mettre zéro étoile, dommage! On a réservé une course pour un ami espagnol qui doit se rendre à l'aéroport d'Orly. Prise en charge prévue à 7h30, à 7h45 toujours pas là et à 7h50 la plate-forme nous dit qu'un autres taxi va arriver pour 8h05 mais Le risque de perdre l'avion est trop grand, on appelle du coup un vtc qui arrive tout de suite. À savoir, 8h10 le taxi n'est toujours pas là. G7 société à fuir. Je leur donne un conseil : changez de métier, vous ne servez à rien !
J ai commandé un taxi g7 en juillet via le numéro de téléphone affiché dans lequel j étais. En fait on m'a dit d appeler le taximan moi même sur son portable. Le taxi n à pas rempli mon bon de transport et lorsque j appelle la société on me dit que il n'y a aucune trace de la transaction.
Je commande un G7 pour une course urgente on m’envoie un prestataire (voiture normale) qui ne peut emprunter les voies de bus !!! Si je n’utilise pas Uber c’est bien pour avoir un service plus rapide !!!
ZERO pointé! une course en plaine journée de 17KM sans embouillage qui a durée 20mn, facturation 123.00 €! Course anoncée par la plateforme entre 30 et 40€. l'App selectionne un taxi et puis le change entre temps sans vous avertir. En fait le taxi vient de Paris sans que nous le sachions avec une prise en charge (facturation toute discrète) d'environ 93€. Les 30/40€ se transforment en 123€ par enchantement et comme vous avez deja donner les coordonnées de votre carte CB, vous ne pouvez plus rien faire. C'est une excroquerie! Passez votre chemin.