Chauffeur désagréable, qui REGARDE LA TELEVISION pendant qu'il ROULE !!! de plus, à l'arrivé, nous surfacture la course de 7 euros. J'ai eu beau insister et lui en demander les raisons, je n'ai eu droit qu'à une attitude fuyante. Alors, G7, si vous êtes des pros, agissez.
Réponse très aimable, mais la personne n'a pas lu, j'ai réservé au téléphone et non en ligne via l'App, il y a donc eu de l'arnaque dans l'air, on ne m'a absolument pas prévenu du tarif hors de prix pour la course...A FUIR !
Il y a 5 min : 3 voitures garées en face de la gare du nord, aucune ne prends pas la carte bancaire, j'ai demandé pourquoi au chauffeur de la 3me voiture m'a dit " parce que je n'ai pas envíe" avec un ton agressif.
Après on s'étonne quand les utilisateurs préfèrent le service de vtc.
Ce que vous faites c'est simplement ilegal, sans parler du manque d'éducation de vos chauffeurs.
Service zéro pointé.
J’e réserve via le numéro surtaxé et 5 jours à l’avance un taxi conventionné pour une consultation à l’hôpital, on m’appelle 11 minutes avant l’heure convenu pour me dire qu’ils n’ont personne pour moi mais j’ai la possibilité de prendre un taxi non conventionné.
Bon sang c’est réservations médicales doivent être dispatchées et confirmées au moins la veille
C’est des rendez-vous importants pris longtemps à l’avance.
Impossible de laisser dans l’état ce monopole aux seuls taxis puisqu’ils sont incapables d’assurer le service dit publique.
Et G7 continue de proposer ce service comme garanti alors qu’il n’en est RIEN !!
Faites votre travaille correctement avant de réclamer la mort de la concurrence.
G7 et ses taxis bande de bons à rien.
Obligée de cliquer sur 1 étoile malheureusement mais si je pouvais laisser un commentaire SANS étoile je le ferai immédiatement.
Nous sommes passé par leur option tiers-payant afin d'avoir un taxi conventionné en réservant 4 jours à l'avance pour un rdv médical ce matin 9h00 à l'hôpital.
Notre surprise un appel de la centrale à 8h00 ce matin pour nous informer qu'ils n'ont trouvé aucun taxi.
Seule solution proposée : la mise à disposition d'un taxi non conventionné pour 250€.
Une vrai honte à la société G7 qui annonce dans ses engagements d'entreprise : une mobilité pour tous, un service d'excellence...
Ils proposent des services qu'ils ne sont même pas capable d'assurer.
Qu'ils ne s'étonnent pas que les VTC aient pris une grande part du marché !!!
Et vivement que les VTC puissent être conventionné. Ils auront eux peut-être plus envie d'apporter de l'excellence !!!
En attendant la seule pénalisée est notre fille malade.
Après l’obtention de mon examen d’admissibilité je tiens à remercier tous les professeurs et plus particulièrement LAURINE pour son dévouement envers tous les élèves sa capacité d’écoute son accompagnement au quotidien est remarquable depuis mon inscription je me suis senti soutenu , valorisé et encouragé.
Ton organisation sans faille et ton efficacité à nous apporter des responses et toujours prête pour notre réussite à été une source de motivation pour moi et je pense est un atout pour l’établissement .
Pour moi vous êtes la grande bosseuse dans l’ombre.
Votre coordination avec l’équipe pédagogique et nous les élèves est exemplaire.
J’ai vraiment apprécié votre soutien et votre générosité dans votre travail.
Je souhaite particulièrement vous féliciter.
Je signale un refus de prise en charge par le taxi de marque Toyota de couleur noir immatriculé FM-086-XN avec la plaque taxi 8156 je précise que le chauffeur est une femme afin que les responsables G7 puissent l'identifier.
Ce jour au terminal 2C porte 15 (porte dédiée au taxi) vers 13h35/13h45, ce chauffeur en arrivant à ma hauteur baisse sa vitre latérale droite et me demande où je vais. Je lui donne mon adresse verbalement et au moment de charger mes bagages elle refuse ma prise en charge prétextant qu'elle ne me prend pas car j'ai un enfant de 6 ans avec moi et elle ne prend pas les enfants dans son véhicule selon ses dires !
Devant mon mécontentement elle me menace verbalement tout en me criant dessus devant mon fils de 6 ans qui a été choqué par la violence de cette femme à mon égard !
Je précise qu'elle à pris en charge un autre couple avec un enfant qui avait approximativent le même âge que le miens. Cette femme est revenue plusieurs fois devant moi de manière hystérique pour me menacer car je lui ai déclaré "calmement" que je ferai une réclamation (tout est filmé et vérifiable par ADP à ce niveau).
C'est déplorable de voir ce genre de comportement sur Paris, j'espère que les taxi G7 prendront une sanction exemplaire contre cette femme qui déshonore la profession de taxi.
Je joins ces 2 photos afin d'identifier cette personne qui a fait preuve de discrimination et de violence verbale envers moi.
Pourriez-vous, s’il vous plait, apprendre à vos chauffeurs à identifier correctement le marquage au sol ? Ce chauffeur qui consultait tranquillement son smartphone sur une piste cyclable devant le centre commercial Beaugrenelle, a visiblement confondu le signe des pistes cyclables avec le signe des stations de taxi. Il faudrait lui préciser que même avec les feux de détresse, il ne peut attendre un quart d’heure qu’un client se manifeste. Pour ce faire, il suffit d’avancer 200m jusqu’à ce qu’il voit les 4 lettres T-A-X-I imprimées au sol, qui marquent l’emplacement de la station de taxi
Je commande un G7 pour une course urgente on m’envoie un prestataire (voiture normale) qui ne peut emprunter les voies de bus !!! Si je n’utilise pas Uber c’est bien pour avoir un service plus rapide !!!
ZERO pointé! une course en plaine journée de 17KM sans embouillage qui a durée 20mn, facturation 123.00 €! Course anoncée par la plateforme entre 30 et 40€. l'App selectionne un taxi et puis le change entre temps sans vous avertir. En fait le taxi vient de Paris sans que nous le sachions avec une prise en charge (facturation toute discrète) d'environ 93€. Les 30/40€ se transforment en 123€ par enchantement et comme vous avez deja donner les coordonnées de votre carte CB, vous ne pouvez plus rien faire. C'est une excroquerie! Passez votre chemin.