Numéro des Services de leasing à proximité

Je suis vraiment choquée par l’expérience que nous avons vécue avec un chauffeur de taxi G7, et je le dis avec beaucoup de regret, car je n’ai pas pensé à noter son numéro ce que je ne referai plus jamais. Nous étions de passage à Paris, en famille, et comme nous ne sommes pas très à l’aise avec le métro, nous avons utilisé les taxis pour la majorité de nos déplacements. Ce jour-là, nous étions trois : mon mari, ma fille et moi. Avant de monter, j’ai demandé au chauffeur si je pouvais m’installer à l’avant, ce qu’on fait souvent quand on est trois. Et là, il m’a répondu sèchement : « Vous ne pouvez pas monter à l’arrière ? » Très désagréable comme accueil. J’ai fini par m’asseoir à l’avant, mais l’ambiance était glaciale dès le début. Le pire est arrivé à la fin de la course. Le chauffeur a exigé un paiement en espèces, alors que nous n’avions pas de liquide sur nous. Pourtant, je voyais bien qu’il avait un terminal carte bleue, mais il a refusé de l’utiliser, sans aucune explication, simplement parce qu’il ne voulait pas de carte. Une fois arrivés, il a demandé à mon mari et à ma fille de descendre, et je me suis retrouvée seule avec lui dans la voiture, sans savoir ce qu’il allait faire. Il a conduit jusqu’à un distributeur, sans dire un mot, et quand j’ai voulu prendre mon sac pour aller retirer, il m’a dit : « Non, vous laissez vos affaires ici. » C’était une situation vraiment dérangeante, je n’étais pas du tout rassurée. J’ai retiré 30 euros, payé, et quitté ce taxi en me sentant très mal à l’aise, déstabilisée et en colère. Ce comportement est pour moi une honte, et c’est pourtant obligatoire aujourd’hui pour les taxis d’avoir un TPE fonctionnel et de proposer le paiement par carte. Heureusement, par la suite, nous avons fait appel à une autre compagnie, Alpha Taxis, et eux ont été impeccables. Quand je leur ai raconté ce qui s’était passé, ils m’ont tout de suite confirmé que ce n’était pas normal du tout. Je suis extrêmement déçue par cette expérience. Quand on fait appel à une grande compagnie comme G7, on attend un service sûr, fiable et respectueux. Ce n’était absolument pas le cas ce jour-là. Et j’espère que ce genre de comportement sera enfin pris au sérieux.

Deux tentatives d’escroquerie de suite concernant des déplacements Roissy - Paris. Dans le premier cas, le chauffeur a tenté de nous facturer au compteur au lieu d’appliquer le forfait en vigueur. Dans le deuxième cas, le chauffeur a indiqué que nous avions dépassé le délai d’attente (30min) de 1 minute à l’aéroport, ce qui était totalement faux! Nous avons appris cela à la vue de la somme débitée sur notre compte bancaire. Pratiques honteuses pour une entreprise autrefois réputée. Un dossier est en cours de constitution pour un dépôt de plainte.

Marouane, meilleur chauffeur. Accueil exceptionnel, eau, bonbons vichy pour sentir bon de la bouche, M&M’’S, chargeur Type C. Best chauffeur, merci G7

J’ai beau prendre de la distance, je n’arrive sincèrement pas à trouver d’autre mot que « voleur » pour décrire les taxis G7. Ils sont 2,5 à 4 fois plus cher sur des trajets que je fais le plus souvent en VTC. Mon unique résolution de 2025 est de ne plus avoir de moments de faiblesse (ou de stupidité) à choisir leurs services, d’autant plus que j’aurais plus de chance à trouver le One Piece qu’un conducteur ou une conductrice G7 agréable.

Ma mère vient de se faire escroquer 205€ Charles de Gaulle le Chesnay. Aucune réclamation possible car la chauffeur a bien fait attention d arracher son identifiant en donnant la facture. Pire au téléphone on nous dit que c est ainsi dans 3 réclamations sur 4, il faudrait peut être changer le système. Nous faisons donc appel au service Uber tous les jours depuis pour les déplacements de ma mère.

Chauffeur désagréable, qui REGARDE LA TELEVISION pendant qu'il ROULE !!! de plus, à l'arrivé, nous surfacture la course de 7 euros. J'ai eu beau insister et lui en demander les raisons, je n'ai eu droit qu'à une attitude fuyante. Alors, G7, si vous êtes des pros, agissez.

Très bonne expérience avec cette compagnie de taxis, application ergonomique avec des véhicules variés et confortables ! Merci G7!!

Honteux. Très mal reçu gare de l’Est. Nous étions 2 adultes + 2 enfants en bas âges . Personne de voulais de nous . On me guide ver un van , qui me demande un supplément. Je refuse . Une autre famille arrive , et il ne leur réclame rien. Totalement discriminatoire. Le reste du séjour , j’ai fait Appel à Uber,

Service zéro pointé. J’e réserve via le numéro surtaxé et 5 jours à l’avance un taxi conventionné pour une consultation à l’hôpital, on m’appelle 11 minutes avant l’heure convenu pour me dire qu’ils n’ont personne pour moi mais j’ai la possibilité de prendre un taxi non conventionné. Bon sang c’est réservations médicales doivent être dispatchées et confirmées au moins la veille C’est des rendez-vous importants pris longtemps à l’avance. Impossible de laisser dans l’état ce monopole aux seuls taxis puisqu’ils sont incapables d’assurer le service dit publique. Et G7 continue de proposer ce service comme garanti alors qu’il n’en est RIEN !! Faites votre travaille correctement avant de réclamer la mort de la concurrence. G7 et ses taxis bande de bons à rien.

Ce 09/10/2024, le chauffeur du taxi commandé avec l'application G7 a démarré son taximètre alors qu'il n'était pas présent au lieu de prise en charge convenu. Je lui ai fait remarquer lorsqu'il m'a enfin rejoint : il a exigé que je descende du véhicule. G7 m'a facturé 8€ cette "course" non réalisée. Je vous laisse seuls juges.

Je signale un refus de prise en charge par le taxi de marque Toyota de couleur noir immatriculé FM-086-XN avec la plaque taxi 8156 je précise que le chauffeur est une femme afin que les responsables G7 puissent l'identifier. Ce jour au terminal 2C porte 15 (porte dédiée au taxi) vers 13h35/13h45, ce chauffeur en arrivant à ma hauteur baisse sa vitre latérale droite et me demande où je vais. Je lui donne mon adresse verbalement et au moment de charger mes bagages elle refuse ma prise en charge prétextant qu'elle ne me prend pas car j'ai un enfant de 6 ans avec moi et elle ne prend pas les enfants dans son véhicule selon ses dires ! Devant mon mécontentement elle me menace verbalement tout en me criant dessus devant mon fils de 6 ans qui a été choqué par la violence de cette femme à mon égard ! Je précise qu'elle à pris en charge un autre couple avec un enfant qui avait approximativent le même âge que le miens. Cette femme est revenue plusieurs fois devant moi de manière hystérique pour me menacer car je lui ai déclaré "calmement" que je ferai une réclamation (tout est filmé et vérifiable par ADP à ce niveau). C'est déplorable de voir ce genre de comportement sur Paris, j'espère que les taxi G7 prendront une sanction exemplaire contre cette femme qui déshonore la profession de taxi. Je joins ces 2 photos afin d'identifier cette personne qui a fait preuve de discrimination et de violence verbale envers moi.

Horrible expérience ce soir avec un taxi G7. Sortie de concert (0 Alcool je précise ) le taxi à refusé toutes les courses . Il préférait manger un sandwich que de prendre de clients. D’ailleurs ce dernier n’a trouvé que d’autre réponse que de nous manquer de respect. J’espère Ue G7 va corriger son service et rappeler à cette personne les règles service. En photo le taxi en question.